運營維護

促進業務應用系統的投入使用和推廣,以及日常問題的解決,數據質量的提升和客戶滿意度的提升是運維服務的最核心目標之一。我們對用戶的承諾是:說的清,管的住,服務好!重慶萊譽機電工程有限公司在設計與施工過程中設施的設計積累了豐富的運行維護管理的經驗,逐步完善了一套科學的,合理的智能化運行維護方案和實施細則,并擁有一套完整的運維體系和團隊。
按照IT運維管理理論、方法和標準,結合客戶實際需要,提供融合組織、制度、流程、人員、技術、工具的運維服務,建立組織機構,制定規章制度,規范管理流程,明確職責分工,強化技術支撐,實現對基礎設備設施及信息系統的綜合管理監控和日常運維服務,快速響應解決信息系統運行過程中出現的各種問題和故障。
服務列表
系統日常運維
故障診斷及排除
咨詢服務
系統升級及功能完善
數據庫清理
運維報告
功能列表
操作指導
Bug修復
數據庫優化
軟件功能完善
技術咨詢及信息提供
技術及服務質量問題整改